Hablexo Datenschutzhinweis

Datenschutzhinweis v1.9-2026-08-30

Version 1.9 — zuletzt aktualisiert am 30. August 2026. Hablexo wird betrieben von Hablexo Ltd, einer in England & Wales eingetragenen Gesellschaft (Handelsregisternummer 17354416), eingetragener Sitz 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF. Hablexo Ltd ist der Verantwortliche für die nachstehend beschriebenen Konto-, Berechtigungs-, Abrechnungs- und Betriebsdaten. Kontakt: hello@hablexo.com.

Dieser Hinweis wird in Ihrer Sprache veröffentlicht, damit Sie verstehen können, was mit Ihren Daten geschieht. Die englische Fassung ist die maßgebliche Fassung und wird zuerst aktualisiert: auf Englisch lesen.

Hablexo liefert Sprachübersetzung in Echtzeit auf die Telefone der Teilnehmer. Wir haben es so gebaut, dass es so wenige personenbezogene Daten wie möglich vorhält: auf unseren Servern werden die Live-Inhalte im Arbeitsspeicher verarbeitet und niemals gespeichert. Außerhalb dieser Inhaltsebene bewahren wir nur das auf, was wir benötigen, um Konten zu prüfen und zu betreiben, die Nutzung abzurechnen, den Dienst sicher zu betreiben und zu unterstützen sowie gesetzliche Vorgaben einzuhalten. Manche Veranstaltungsinhalte können gespeichert werden — nicht bei uns, sondern auf dem eigenen Gerät des Veranstalters: Chatbeiträge immer, Transkripte oder Audioaufzeichnungen nur, wenn der Veranstalter dies einschaltet. Siehe unten.

Die Kurzfassung

Informationen, die wir erheben

Wir erheben und speichern die Audiodaten, Transkripte, Übersetzungen, Chatnachrichten oder die synthetisierte Sprache nicht, die den Dienst durchlaufen. Beachten Sie die Betonung: Ein Chatbeitrag — und, wenn der Veranstalter die Transkriptaufzeichnung oder Audioaufnahme eingeschaltet hat, ein Transkript oder eine Aufzeichnung — wird von der App des Veranstalters auf dem eigenen Gerät des Veranstalters gespeichert, wie oben und unten beschrieben.

Wenn Sie Teilnehmer sind

Sie haben einen QR-Code gescannt, um Untertitel in Ihrer Sprache zu lesen. Sie haben kein Konto bei uns, und wir fragen nicht, wer Sie sind. Für die meisten Teilnehmer ist das alles, was geschieht:

Wenn Sie in einem Chatforum schreiben, ist das etwas anderes, und es lohnt sich, es zweimal zu lesen: Ihre Nachricht und Ihr gewählter Chatname werden auf dem Gerät des Veranstalters gespeichert (nicht auf den Servern von Hablexo), für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt — standardmäßig 7 Tage — und können vom Veranstalter jederzeit gelöscht werden. Die Hablexo-App teilt Ihnen dies in dem Moment mit, in dem Sie ein Chatforum öffnen, bevor Sie etwas schreiben können.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist. Die Organisation oder die berufstätige Person hinter der Veranstaltung entscheidet, warum und wie sie abläuft — für die Inhalte der Veranstaltung ist diese Stelle daher in der Regel der Verantwortliche. Der sichtbare Veranstalter kann stattdessen ein AV-Dienstleister oder ein anderer Auftragsverarbeiter sein, der für diesen Verantwortlichen tätig wird. Hablexo handelt je nach Fall als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter nach deren Weisungen. Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf die Inhalte einer Veranstaltung oder deren Chatverlauf ausüben möchten, wenden Sie sich zuerst an den Veranstalter; dieser kann den zuständigen Verantwortlichen benennen. Für die eigenen Kontodaten von Hablexo, betriebliche Sicherheitsprotokolle oder Supportkorrespondenz erreichen Sie uns unter hello@hablexo.com.

Hablexo-Konten sind für die geschäftliche und organisatorische Nutzung bestimmt, nicht ganz oder überwiegend für persönliche, familiäre oder häusliche Zwecke. Teilnehmer werden nicht dadurch zu Hablexo-Kunden, dass sie einem Veranstaltungslink folgen. Wenn Sie glauben, dass der Dienst für häusliche Zwecke betrieben wird oder der Veranstalter Ihnen nicht sagen kann, wer für Ihre Daten verantwortlich ist, wenden Sie sich an uns.

Wenn Sie uns Rückmeldung zu einer Veranstaltung senden

Es gibt eine Stelle, an der der vorstehende Absatz nicht gilt, und dabei lohnt sich Genauigkeit. Die Teilnehmerseite hat ein Bedienelement Rückmeldung — eine Sprechblase — mit dem Sie uns mitteilen können, wie es gelaufen ist, ein Problem melden oder eine Funktion wünschen. Wenn Sie es verwenden, schreiben Sie an Hablexo, nicht an den Veranstalter, und für diese Nachricht ist Hablexo der Verantwortliche: Wir entscheiden, warum wir die Angaben erheben, wie wir sie einordnen und wie lange wir sie aufbewahren. Dies liegt außerhalb der Verarbeitung, die wir im Auftrag des Veranstalters durchführen. Wir verarbeiten weiterhin Ihre Daten — wir tun es nur nicht als dessen Auftragsverarbeiter.

Wenn Sie eine Meldung senden, erhalten wir:

Was wir über dieses Formular niemals erheben, unabhängig davon, was Sie angehakt haben: Untertitel- oder Übersetzungstext, Chatnachrichten, Ihr Chat-Anzeigename, alles, was Sie in einem Forum geschrieben haben, Bildschirmfotos oder den Veranstaltungsschlüssel. Die obige Diagnoseliste ist die vollständige Liste — das Formular kann nichts außerhalb davon erheben, und unser Server weist unabhängig davon alles zurück, was darüber hinausgeht.

Rechtsgrundlage. Berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f) — Probleme mit einem Dienst zu verstehen und zu beheben, den Menschen live nutzen, und ihn zu verbessern. Wir haben dies geprüft: Der Zweck ist begrenzt und die Daten sind minimal; Sie entscheiden, uns zu schreiben, und Sie entscheiden, ob Sie Diagnoseangaben beifügen; nichts wird verwendet, um Sie zu profilieren, gezielt anzusprechen oder Ihnen Werbung zu zeigen; und Ihre Nachricht wird dem Veranstalter nicht gezeigt. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, damit wir antworten können, ist das Ihre Entscheidung, und wir verwenden sie nur zur Antwort.

Wer es sonst noch sieht. Ihre Meldung wird von Resend zugestellt und landet in einem Postfach, das wir bei Migadu unterhalten; beide sind unten unter Dienstleister aufgeführt. Wenn eine Meldung einen Fehler oder eine Funktion beschreibt, an der wir arbeiten wollen, erfassen wir möglicherweise eine anonymisierte Zusammenfassung in unserem Ticketsystem (Atlassian): niemals Ihre Rohnachricht, Ihre E-Mail-Adresse, den Veranstaltungsschlüssel, Ihre Sitzungskennung, Ihren genauen User-Agent oder die vollständigen Diagnoseangaben. Sollten wir jemals einen KI-Dienst nutzen, um eine in einer anderen Sprache eingehende Meldung zu übersetzen, wird er hier benannt, bevor wir das tun, und es geschieht nur, wenn wir die Nachricht lesen — niemals automatisch beim Absenden.

Aufbewahrung. Meldungen verbleiben im Rückmeldungspostfach, solange sie nützlich sind, und werden regelmäßig gesichtet; wir löschen sie, sobald sie es nicht mehr sind. Zahlen, die für Missbrauchsgrenzen verwendet werden, sind reine Zahlenwerte und verfallen innerhalb von Stunden. Um eine Meldung löschen zu lassen oder zu erfragen, was wir gespeichert haben, schreiben Sie an hello@hablexo.com — die Angabe der Meldungskennung, die Ihnen die Seite angezeigt hat, macht es deutlich schneller, ist aber nicht erforderlich.

Rückmeldungen von Teilnehmern sind für den Veranstalter nicht sichtbar, in keiner Form. Wenn sich Ihre Beschwerde auf die Veranstaltung und nicht auf Hablexo bezieht, wenden Sie sich direkt an den Veranstalter — wir können sie nicht für Sie weiterleiten.

Wenn Sie Übersetzer bei einer Veranstaltung sind

Ein Veranstalter kann einen menschlichen Live-Übersetzer hinzuziehen: jemanden, der die Veranstaltung hört und eine Übersetzung in das eigene Gerät spricht, für Zuhörer, die diese Sprache wählen. Wenn Sie das sind: Sie haben kein Konto bei uns, und wir fragen nicht, wer Sie sind. Sie öffnen einen Link, den Ihnen der Veranstalter zeigt, wählen die Sprache, die Sie sprechen werden, und bitten um Zutritt; der Operator der Veranstaltung lässt Sie zu.

Wie bei allen Veranstaltungsinhalten ist in der Regel die Organisation oder die berufstätige Person hinter der Veranstaltung der Verantwortliche für Ihre weitergeleitete Rede, und Hablexo verarbeitet sie als deren Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter. Der Veranstalter kann sich unabhängig davon entscheiden, seine Veranstaltung auf eigener Ausrüstung aufzuzeichnen, außerhalb der Verarbeitung durch Hablexo — fragen Sie den Veranstalter, wenn Sie wissen möchten, ob er dies tut.

Wenn Sie auf dem Konto einer Organisation genannt sind

Ein Hablexo-Konto gehört einer Organisation — dem Kunden, mit dem wir einen Vertrag schließen und den wir abrechnen. Die Personen, die es nutzen, werden einzeln darauf genannt: Ein Admin kann Kollegen einladen, Guthaben kaufen und Veranstaltungen verwalten; ein Mitglied kann Veranstaltungen durchführen, aber kein Geld ausgeben und den Zugang nicht ändern. Hierfür — für Ihre eigenen Angaben, im Unterschied zu denen Ihrer Organisation — ist Hablexo der Verantwortliche. Das ist das Gegenteil der oben beschriebenen Regelung für Veranstaltungsinhalte, bei der der Veranstalter der Verantwortliche und wir Auftragsverarbeiter sind, und deshalb erreicht Sie dieser Hinweis unmittelbar und nicht über Ihre Organisation.

Ihre Organisation kann sehen, welches Mitglied das Guthaben verbraucht hat. Nutzungsdatensätze tragen die Mitgliedschaft, die sie erzeugt hat, sodass ein Admin sehen kann, wie das Guthaben der Organisation verbraucht wurde und von wem. Wir halten das für das, was eine Organisation, die die Rechnung bezahlt, sehen können sollte, und Sie sollten es wissen und nicht erst entdecken. Was ein Admin über uns nicht sehen kann, sind Untertitel, Übersetzungen oder Chatnachrichten: Wir speichern nichts davon auf unseren Servern, und was das eigene Gerät eines Veranstalters aufbewahrt, ist oben und unter Aufbewahrung beschrieben.

Sie können mehreren Organisationen angehören mit einer E-Mail-Adresse. Sie bleiben getrennt: Jede hat ihre eigene Rolle, ihr eigenes Guthaben und ihre eigenen Nutzungsdatensätze, und bei der Anmeldung werden Sie gefragt, für welche Sie handeln. Ein Admin einer Organisation sieht nichts über Ihre Mitgliedschaft in einer anderen.

Wenn Sie ausscheiden oder ein Admin Sie entfernt. Ihr Zugang endet sofort — Ihre Geräte werden abgemeldet und Ihre Operator-App stellt das Senden ein. Zwei Dinge geschehen nicht — und zwar bewusst. Ihr Mitgliedschaftsdatensatz wird stillgelegt statt gelöscht, und der Nachweis der bisherigen Nutzung bleibt daran gebunden: Das sind die Abrechnungsunterlagen der Organisation, und sie zum Aufräumen umzuschreiben würde den Nachweis dessen zerstören, was tatsächlich berechnet wurde. Wenn Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, entfernen wir die Person — Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldedaten — und lassen einen undurchsichtigen Verweis zurück, der niemanden identifiziert. Siehe Ihre Rechte.

Rechtsgrundlage. Wir stützen uns auf den Vertrag und auf unsere berechtigten Interessen beim sicheren Betrieb und der korrekten Abrechnung des Kontos einer Organisation. Wir bitten Sie für nichts davon um eine Einwilligung, und Ihr Zugang hängt nicht davon ab, dass Sie Marketing zustimmen — das ist eine gesonderte, ausdrückliche Entscheidung, die unten beschrieben wird.

Anmeldung mit Google

Wenn Sie „Weiter mit Google“ wählen, teilt Google mit uns nur Ihre bestätigte E-Mail-Adresse und grundlegende Profilangaben (Name), damit wir Ihr Konto anlegen oder zuordnen können. Wir erhalten oder speichern keine Google-Zugriffs- oder Aktualisierungstoken, und wir fordern keinen Zugriff auf Ihr Gmail, Drive, Ihre Kontakte oder andere Google-Daten an. Sie können sich jederzeit stattdessen mit einem Passwort anmelden.

Die Verwendung von Informationen, die Hablexo über Google-APIs erhält, entspricht der Richtlinie für Nutzerdaten von Google-API-Diensten, einschließlich ihrer Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

Zahlungen

Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt. Kartendaten gehen direkt an Stripe und berühren die Server von Hablexo niemals. Wir erhalten nur die Bestätigung und die Metadaten, die nötig sind, um Ihrem Konto das Guthaben gutzuschreiben.

E-Mails, die wir Ihnen senden

Konto- und Service-E-Mails — Bestätigung Ihrer Adresse, Zurücksetzen Ihres Passworts, Bestätigung einer Zahlung, Hinweis auf eine wartende Einladung, Warnung, dass das Guthaben aufgebraucht ist. Wir senden diese, weil sie zum Betrieb Ihres Kontos gehören, und Sie erhalten sie unabhängig von jeder Marketingentscheidung: Der Verzicht auf Produktneuigkeiten verhindert niemals, dass Sie ein Zurücksetzen des Passworts oder ein Sicherheitshinweis erreicht. Wenn diese aufhören sollen, schließen Sie das Konto.

Produktneuigkeiten sind gesondert und erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch. Wir senden sie nur an Personen, die ausdrücklich darum gebeten haben, auf Grundlage einer Einwilligung, und Sie können den Bezug jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder über einen Link in der Nachricht selbst beenden. Zum Zeitpunkt dieser Version versenden wir überhaupt keine Marketing-E-Mails — die Einstellung besteht, damit wir später niemals raten müssen. Sollte sich das ändern, wird dieser Hinweis aktualisiert und das verwendete Versandwerkzeug benannt, bevor die erste Nachricht hinausgeht.

Der Eintrag „nicht kontaktieren“. Wenn Sie sich abmelden — oder uns bitten, Sie niemals zu kontaktieren — bewahren wir einen Nachweis dieser Bitte auf, und zwar als einen einseitigen Hash Ihrer E-Mail-Adresse und nicht als die Adresse selbst. Er bleibt bestehen, auch wenn Sie Ihr Konto löschen oder wir Ihre Angaben löschen, und genau das ist der Sinn: Eine Sperrliste, die mit dem Konto verschwindet, würde es einer alten Kontaktliste, einem erneuten Import oder einer neuen Registrierung erlauben, die E-Mails unbemerkt wieder aufzunehmen. Er enthält nichts als den Hash, den Grund und das Datum; er lässt sich nicht in eine Adresse zurückrechnen und wird für genau eine Sache verwendet — eine Adresse zu erkennen, der wir keine E-Mail senden dürfen.

Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Rechtsgrundlagen)

Für einen Einzelunternehmer oder eine berufstätige Person, die persönlich Kunde ist, stützen wir uns auf den Vertrag (einschließlich der vor Vertragsschluss angeforderten Schritte), um die Berechtigung zu prüfen, das Konto zu betreiben, die Nutzung zu erfassen und abzurechnen. Wenn eine Einzelperson ein Konto für eine Organisation anlegt oder nutzt, stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen bei der Prüfung von Vertretern und der Verwaltung des Kontos und Vertrags der Organisation. Wir stützen uns außerdem auf berechtigte Interessen, um den Dienst sicher und zuverlässig zu halten (Betriebsprotokolle) und um Supportanfragen zu bearbeiten. Dieselben beiden Grundlagen gelten für die auf dem Konto einer Organisation genannten Personen — Admins wie Mitglieder gleichermaßen — für die Verwaltung ihres Zugangs, die Zuordnung der Nutzung zur richtigen Mitgliedschaft und die Absicherung des Kontos; für nichts davon ist eine Einwilligung erforderlich, und es wird auch keine eingeholt. Die Einwilligung wird für genau eine Sache verwendet: Produktneuigkeiten. Für aufbewahrte Finanzunterlagen stützen wir uns auf eine rechtliche Verpflichtung (Steuer- und Rechnungslegungsrecht des Vereinigten Königreichs). Für Veranstaltungsinhalte handeln wir als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter nach den Weisungen des jeweiligen Verantwortlichen; dieser Verantwortliche ist für die Rechtsgrundlage der Veranstaltung zuständig.

Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir nutzen eine kleine Zahl von Anbietern ausschließlich zur Erbringung des Dienstes; sie verarbeiten Daten nach unseren Weisungen und nur im erforderlichen Umfang:

Die an Backblaze gesendete Archivkopie wird verschlüsselt, bevor sie unsere Systeme verlässt, mit einem offline verwahrten Schlüssel, den wir keinem der beiden Speicheranbieter geben. Backblaze kann daher nicht lesen, was es für uns speichert. Die fortlaufende Replik von Cloudflare wird von Cloudflare bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.

Wenn ein Anbieter personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR verarbeitet, treffen wir eine geeignete Übermittlungsgarantie (etwa das International Data Transfer Agreement oder Addendum des Vereinigten Königreichs oder Standardvertragsklauseln). Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter der Inhaltsebene, mit Standorten, ist im Dokument Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung (Englisch) veröffentlicht.

Aufbewahrung

Auf den Servern von Hablexo: Daten der Inhaltsebene (Untertitel, Übersetzungen, Chat, Audio) werden nur im Arbeitsspeicher und nur für die wenigen Sekunden oder Minuten vorgehalten, die für die Live-Auslieferung nötig sind, und danach verworfen. Konto-, Berechtigungs- und Abrechnungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es für den Betrieb und die Verteidigung des Kontos und Vertrags erforderlich ist, und nach der Schließung nur so lange, wie es für rechtliche, buchhalterische, steuerliche, betrugspräventive und Streitzwecke erforderlich oder gerechtfertigt ist. Wo vollständige Angaben nicht mehr benötigt werden, löschen oder aggregieren wir sie.

Mitgliedschaften und ihre Nutzungsdatensätze. Wenn jemand eine Organisation verlässt, wird die Mitgliedschaft stillgelegt statt gelöscht, und die bereits daran gebundenen Nutzungsdatensätze werden nicht umgeschrieben — sie sind die Abrechnungshistorie der Organisation. Wenn wir die Daten einer Person löschen, entfernen wir den identifizierenden Teil (E-Mail-Adresse, Anmeldedaten) und behalten die Mitgliedschaft als undurchsichtigen Verweis, sodass die Unterlagen der Organisation weiterhin aufgehen, während die Person dahinter verschwunden ist. Wir kennzeichnen diese Datensätze nicht als anonym, denn das wäre nicht von einer Nutzung zu unterscheiden, der nie eine Person zugeordnet war. Der Eintrag „nicht kontaktieren“ ist das Einzige, was wir darüber hinaus aufbewahren, als Hash, und aus dem dort genannten Grund.

Sicherungen. Die oben beschriebenen Kopien sind bewusst dagegen geschützt, verändert oder vorzeitig gelöscht zu werden, denn eine Sicherung, die ein Angreifer löschen kann, ist keine Sicherung. Eine Folge davon sollte klar gesagt werden: Wenn wir Ihre Daten löschen oder pseudonymisieren, gilt die Änderung im Livesystem sofort, bestehende Sicherungen enthalten den früheren Stand jedoch bis zu ihrem Ablauf — bis zu 30 Tage bei den täglichen Kopien und etwa 13 Monate bei den monatlichen Archivkopien. Diese Sicherungen sind zugriffsbeschränkt und isoliert — sie werden nicht für die alltägliche Verarbeitung genutzt und nur gelesen, um nach einem Ausfall wiederherzustellen. Sie werden automatisch gelöscht, sobald ihre Aufbewahrungsfrist endet. Sollten wir jemals aus einer Sicherung wiederherstellen, nutzen wir sie nicht, um eine Löschung, einen Marketingwiderspruch oder eine andere Entscheidung rückgängig zu machen, die Sie nach dieser Sicherung getroffen haben.

Auf dem eigenen Gerät des Veranstalters schreibt die Hablexo-Operator-App eine kleine Zahl von Dateien. Diese liegen auf dem Gerät des Veranstalters, unter dessen Kontrolle, und werden niemals an uns gesendet:

Mit der Sicherung des Geräts selbst geht eine Kopie mit. Auf einem Telefon oder Tablet liegen diese Dateien im gewöhnlichen Speicher der App, sodass die Sicherung des Geräts selbst sie in das eigene iCloud- oder Google-Konto des Veranstalters tragen kann. Eine Aufzeichnung umfasst etwa 14 MB pro Stunde, und eine Kopie in einer Sicherung liegt außerhalb der oben genannten Aufbewahrung — sie kann die Aufzeichnung überdauern, die die App löscht. Die Sicherung gehört dem Veranstalter selbst, in einem Konto, das wir weder sehen noch dort abgelegt haben, und sie wird in den Einstellungen des Geräts ausgenommen oder abgeschaltet.

Ein Veranstalter, der Audio aufzeichnet oder Transkripte protokolliert, verarbeitet diese Inhalte auf seiner eigenen Ausrüstung. Er ist der Verantwortliche, soweit er entscheidet, warum und wie verarbeitet wird, oder Auftragsverarbeiter, soweit er die Ausrüstung für einen auftraggebenden Verantwortlichen betreibt.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort (einschließlich nach der DSGVO des Vereinigten Königreichs bzw. der EU) können Sie Auskunft über Ihre Kontodaten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, und Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder sie einschränken lassen. Sie können diese Rechte uns gegenüber ausüben, gleich ob Sie das Konto eingerichtet haben oder ein Kollege sind, der dazu eingeladen wurde. Zwei Grenzen sollten klar gesagt werden, statt sie Sie selbst finden zu lassen: Das Löschen Ihrer Angaben entfernt nicht die Abrechnungshistorie Ihrer Organisation, die wir als Nachweis des Berechneten aufbewahren, und es räumt keinen Eintrag „nicht kontaktieren“ ab, der gerade dazu besteht, dies zu überdauern. Für eine Anfrage oder eine Frage schreiben Sie an hello@hablexo.com. Sie müssen uns nicht schreiben, um ein Konto zu löschen — siehe Ihr Konto löschen unten, was Sie selbst tun können und was genau sagt, was geht und was bleibt. Wenn Sie im Vereinigten Königreich sind, haben Sie außerdem das Recht, sich beim Information Commissioner’s Office zu beschweren (ico.org.uk); wenn Sie in der EU/im EWR sind, bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, zuerst zu helfen.

Ihr Konto löschen

Sie können Ihr Konto selbst löschen, in der Konsole unter Konto → Konto löschen. Sie müssen uns nicht schreiben, und die App verlinkt auf dieselbe Seite. Es gibt zwei verschiedene Dinge, die Sie wollen könnten, und die Seite hält sie auseinander: eine Organisation verlassen, wodurch Sie entfernt werden und die Organisation samt Guthaben für alle anderen weiterläuft; und die Organisation löschen, wodurch sie für alle geschlossen wird. Nur ein Admin kann das Zweite tun, und der letzte Admin kann nicht ausscheiden, ohne es zu wählen.

Es geschieht sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden. Es gibt keine Karenzzeit und für uns keine Möglichkeit, ein Konto danach wiederherzustellen, weshalb wir Sie bitten, Ihr Passwort zu bestätigen — oder sich erneut mit Google oder Apple anzumelden — bevor es ausgeführt wird. Jedes Gerät wird sofort abgemeldet, einschließlich einer in diesem Moment laufenden Veranstaltung, und jeder Veranstaltungsschlüssel hört auf zu funktionieren, sodass Teilnehmer auf einer laufenden Seite sie verlieren.

Was sofort gelöscht wird: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Anmeldedaten, der Name Ihrer Organisation und die Erklärung, die sie uns gegeben hat, sowie jeder Veranstaltungsschlüssel, den sie hielt. Gespeicherte Karten werden entfernt, damit nichts erneut belastet werden kann.

Was wir aufbewahren und warum:

Untertitel, Übersetzungen und Audio wurden von vornherein nicht gespeichert, es gibt dort also nichts zu löschen — siehe wenn Sie Teilnehmer sind.

Wenn auf dem Konto noch Guthaben vorhanden ist, sagt Ihnen die Seite vor Ihrer Bestätigung genau, was damit geschieht. Soweit die Zahlung jung genug ist, dass unser Zahlungsdienstleister sie rückabwickeln kann, erstatten wir sie auf die Karte, mit der Sie bezahlt haben; alles Ältere sowie jedes Guthaben, das wir gewährt statt verkauft haben, kann nicht erstattet werden und verfällt.

Cookies & Speicher auf Ihrem Gerät

Wir nutzen nur den Speicher, der zum Betrieb der App notwendig ist, und wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter. Im Einzelnen:

Änderungen

Wir können diesen Hinweis aktualisieren, während sich der Dienst weiterentwickelt; wesentliche Änderungen werden hier mit einem neuen Versionsdatum wiedergegeben.

Hablexo Ltd · Eingetragen in England & Wales · Handelsregisternummer 17354416 · Eingetragener Sitz: 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF · hello@hablexo.com

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